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雷克萨斯入乡随俗市场推广初现“中国特色”

2006-11-15 16:55:00 己阅读484次发布：宁波汽车网(宁波汽车报价中心)

  雷克萨斯通过一系列的市场推广已经成为传统高端汽车厂商不可不重视的“后来者”。宝马公司新任总裁诺伯特·雷瑟夫最近在谈论宝马的市场前景时就提到：“毫无疑问，我们将受到挑战。我们必须对雷克萨斯严阵以待。”而几年前，宝马公司还不认为雷克萨斯是他们的竞争对手。丰田（中国）投资公司副总经理曾林堂认为雷克萨斯中国市场致胜的秘诀，就是入乡随俗，在市场推广上体现了“中国特色”。

    首要的一点，就是雷克萨斯在全面销售之前，在一些重点城市修建了高档的汽车销售展厅和维修站。曾林堂解释说，因为中国讲究“好马配好鞍”，高档的场所能够衬托雷克萨斯高端车的形象。他认为，优质服务可以适当弥补雷克萨斯品牌不够悠久的遗憾。

    雷克萨斯最新推出的“中国特色”是包括北美在内的其他市场都没有的“四年或十万公里”免费保修服务。曾林堂表示，高端车在中国还算奢侈品，车主认为花这么多钱购买的车不应出问题。雷克萨斯不能去要求车主改变认识，只能通过延长免费保修期限来满足车主对高端汽车的期望。

    在汽车市场上，我国自主品牌无疑也是后来者，其品牌影响力、技术水平与世界发达国家的汽车企业相比尚有一定差距，雷克萨斯针对当地消费者特点推出特色服务的做法值得我国汽车企业学习和借鉴。（北京参考范靖华）

来源：新华网

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