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| “电话车险”亮相与4S店争食 买车险便宜一成半 |
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| 2007-8-1 10:42:00
宁波汽车网
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信报讯(记者仇兆燕)比其他公司低一成多的价格，无疑是中国平安首个电话营销车险产品的最大亮点。而这一销售模式也打破了长期以来4S店等中介机构销售车险的垄断局面。
28个城市上线电话投保
在中国保险监督管理委员会正式对外发布《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》近2个月后，昨日国内首个通过电话销售的车险产品正式亮相。并在北京、天津、上海等28个城市上线。车主只需拨打平安保险公司客服电话便可享受快速报价、折扣讲解、免费送单等一站式便捷投保服务。
比传统渠道低10%-15%
目前，国内的消费者主要依靠4S店等代理网点以及保险公司代理人渠道购买车险。省去了中间环节的电话车险大大降低了保险公司的经营成本。据悉保险公司通过渠道销售的成本一般在15%左右，其中包括8%的中介手续费以及经营成本。
而“保险公司将支付给中间人或中间机构的佣金直接让利给车主，车主在体验便捷投保的同时更享受到比其他渠道更低的价格。”中国平安副总经理孙建平表示。
这样一来，车主通过电话投保车险，不仅其价格本身比其他非电话销售产品低10%-15%，同时还可以根据车主本身的情况享受最高7折的优惠。
在国内，通过电话卖车险早在2004年即开始尝试，但此前与其他渠道共用一款产品，价格上无太大区别。
电话车险主攻年轻人
电话车险的主要客户将以年轻人为主。“改变一种投保习惯是需要时间的，而从目前的情况看，25岁以上的中青年人接受程度更高。”孙建平表示。而据记者了解，目前在北京地区仅有3-4万车主选择了这种方式。
事实上，电话车险在美国、英国、韩国等国家已经成为车险销售的重要渠道。比如在英国，超过50%的车主选择通过电话投保车险。“我们的目标是占据全国车险市场10%的市场份额。”孙建平表示。
目前国内占据统治地位的依然是4S店等中介渠道。以上海市场为例，2007年3月份，9.8亿元的财产险保费收入，来自中介渠道的占到7亿元，中介渠道的贡献率超过70%，甚至一些保险公司如天平保险，还将销售、理赔甚至查勘等环节都外包给了中介机构。不过这一模式容易带来车主信息外泄、代理人代签名等问题。
来源：北京娱乐信报
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